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NUESTROS SERVICIOS

¿Cómo podemos ayudarte?

Brindamos un servicio integral para posibilitar el éxito de la implementación de nuestras soluciones. Nuestra filosofía es crecer con nuestros clientes y creemos firmemente en las relaciones a largo plazo, por lo cual nuestro compromiso y servicios se extienden más allá de la implementación. Nuestro equipo de colaboradores, es altamente calificado y cuenta con una amplia experiencia en proyectos de implementación de Nexus HR en la región, lo que nos permite garantizar óptimos resultados. Somos el único y exclusivo prestador de los servicios de implementación, mantenimiento, soporte y desarrollo de las soluciones, lo cual nos permite asegurar una modalidad de trabajo homogénea logrando una mayor optimización en la implementación y soporte.

NUESTROS SERVICIOS

Consultoría de Implementación

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Ponemos a disposición la experiencia adquirida en más de 150 proyectos en la región, aplicando las mejores prácticas y asegurando el éxito del proyecto con un rápido retorno de la inversión.
Nuestro compromiso es lograr mejoras cuantitativas y cualitativas optimizando los procesos y posibilitando que el área de recursos humanos sea parte de la estrategia de la organización.

Consultoría Funcional y Técnica

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Contamos con un equipo altamente calificado para brindar servicios de consultoría funcional y técnica relacionada con nuestras soluciones, abarcando la implementación de nuevas funcionalidades, auditorías, capacitación, optimización y mejoras en los procesos actuales. Apoyamos al área de recursos humanos para que continué generando valor para la organización.

Desarrollos Ad-Hoc

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Entendemos que cada compañía tiene sus propias problemáticas y particularidades, es por ello que disponemos de un equipo de I+D altamente calificado, que combina experiencia técnica y funcional para desarrollar la solución adecuada en cada caso. Los desarrollos quedan integrados 100% a Nexus HR y, de esta forma, protegemos la inversión de nuestros clientes, garantizando las características y funcionalidades frente al eventual impacto de nuevas versiones de Nexus HR.

Soporte al Cliente

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A través de nuestro sistema de gestión de incidencias, nuestros clientes pueden gestionar y efectuar un seguimiento del grado de avance de todas las solicitudes de soporte. Ofrecemos a los usuarios una rápida y efectiva asistencia, otorgando las prioridades adecuadas a cada incidencia y de esa forma mejorando los niveles de servicio.

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